Samsung Galaxy Watch4 Classic Bluetooth 42 mm - Musta

==============my arvostelu ostetusta Galaxy Watch 4 Classic (GW4C) GPS/BT versiosta================= Olen tilannut 08.09.24 GWC4 GPS/BT version erinomaisessa kunnossa. Toimitettiin minulle FedExillä AT:hen 10.09.24 aamulla. Toimitus on siis varmasti nopea ja onnistunut. Toisaalta nyt kuitenkin jaan kokemukseni liittyen toimituksen jälkeiseen aikaan tilatuista tuotteista ja backmarketin asiakaspalvelusta yhdessä myyjän (BAFOBU) kanssa. 1.) Minulle lähetettiin "VAIHTOEHTOINEN koko" kuin mitä marketin kuvauksissa/eritelmissä luki (eri kuin mitä odotin)! Kuvauksissa oli nimenomaan kirjoitettu, että "1.36 tuuman (eli 46mm), ja 52 gr kello", mutta minulle lähetettiin kuitenkin "1.19 tuuman, eli 42mm kello"! Tämä on ensimmäinen ongelma (kiinnittäkää huomiota harhaanjohtaviin verkkosivujen kuvauksiin ennen varausta!, uskomatonta...)! Kannattaa myös muistaa, että, backmarket ei koskaan paljasta asiakkaalle myyjän yhteystietoja! (mielenkiintoista täysin!!!! muut vastaavat/ samankaltaiset kaupat eivät kuitenkaan koskaan ole välittäneet jakaa myyjän yhteystietoja...)! 2.) Tilatun kellon mukana tullut laturi EI ollut alkuperäinen samsungin pikalaturi, vaan pelkkä yksinkertainen, jolla lähetetyn tyhjän kellon lataaminen kesti aluksi ~5tuntia! Näistä kahdesta asiasta on heti lähetetty backmarket.at:lle todisteet kuvien yms. kanssa (minulla on kaikki todisteet)! Backmarket.at:n asiakaspalvelu on yksinkertaisesti äärimmäisen huono! Kaikista hyvistä aikomuksistani huolimatta halusin itse asiassa vain tehdä kompromissin yrityksen kanssa, jotta pääsisimme yli kaikista näistä epätyydyttävistä tilanteista, jotka ovat yksinomaan heidän (backmarket- ja BAFOBU-myyjien) aiheuttamia. He olisivat esimerkiksi voineet lähettää alkuperäisen laturin ja/tai tarjota yksinkertaisen alennuksen kaikista heidän aiheuttamistaan ongelmista ja virheistä! He eivät kuitenkaan halunneet/tarkoittaneet tehdä yrityksiä tähän suuntaan ollenkaan! Yhteenvetona, ensimmäinen ostokseni backmarket.at:lta oli epämiellyttävä! Heidän asiakaspalvelunsa on huonoa! Minulle tuli tunne, että backmarket (& myös Bafobun myyjä) EI ole tarpeeksi tosissaan nettivarausten suhteen! Näin ollen en suosittele backmarketia (& Bafobua, joka on myyjä)! 1 tähti menee vain nopeasta ja mukavasta toimituksesta. ================================================