MSI Modern 14 F13MG 14" Core i5 0.9 GHz - SSD 512 Gt - 16GB QWERTY - Englanti

Kysymys: Toimitettu väärä malli/spesifikaatio Kirjoitan ilmaistakseni äärimmäisen pettymykseni äskettäiseen tilaukseeni liittyen. Tutkittuani huolellisesti ja valittuani tietyn laitteen Back Marketista sain täysin erilaisen MSI-kannettavan, jonka tekniset tiedot, kuten RAM-muisti, ROM-muisti ja prosessori, olivat erilaiset. Asiakkaana, joka valitsee kunnostettua tekniikkaa kestävämmän kehityksen vuoksi, odotin ammattimaisen laadunvalvonnan tasoa, joka ei selvästikään täyttynyt tässä tapauksessa. Nyt joudun kärsimään vaivasta: Viivästys: Minun on nyt odotettava palautusprosessia ja uutta lähetystä. Epämukavuus: Olen tällä hetkellä ilman toimivaa laitetta työ-/henkilökohtaiseen käyttöön. Vaiva: Joudun pakkaamaan uudelleen ja palauttamaan palautuksen virheestä, jota en tehnyt. Pidän todella Back Market -konseptista, mutta tämä kokemus on ollut uskomattoman turhauttava. Ottaen huomioon merkittävän haitan ja menetetyn ajan haluaisin tietää, miten aiotte korjata tämän. Huomautus: Olen jo antanut korvausvaatimuksen tästä tuotteesta, mutta minun on vielä odotettava 5-10 päivää saadakseni kyseisen tuotteen takaisin.