HP Zbook Studio X360 G5 15" Core i7 2.6 GHz - SSD 512 Gt - 32GB AZERTY - Ranska

Pieni tahra näytössä, mutta kaiken kaikkiaan hyvä kone hyvässä kunnossa.

Ensimmäisenä ostokseni foorumilta en voisi olla tyytyväisempi, ensinnäkin suuren luettelon vuoksi, toiseksi tuotteen saapumisnopeuden vuoksi, minun tapauksessani se saapui iltapäivällä sen jälkeen, kun olin tilannut sen, ja kaiken kukkuraksi jouluna. Pakkaus on erittäin hyvä, siinä on aina parantamisen varaa, mutta minun tapauksessani paketti saapui perille ilman ongelmia. Tuote saapui moitteettomassa kunnossa, itse asiassa se on käytännössä kuin se olisi otettu laatikosta. Ilmoitin eräästä tapauksesta, jossa puuttui lisävaruste, joka ei ole elintärkeä laitteen käytön kannalta, mutta BM-tiimi vastasi melko nopeasti ja tarjosi vastauksia, joita ei yleensä muualla tarjota. Laite toimii täydellisesti, paljon odotettua paremmin. Odotan innolla, että pääsen käyttämään alustaa uudelleen, ja suosittelen sitä varmasti! Hyvää työtä ja jatkakaa samaan malliin Vilpittömästi, erittäin tyytyväinen asiakas.

Sopii mainokseen täydellisesti. Olen erittäin tyytyväinen ostokseeni.

Tämä on niin valitettavaa. Minulla oli tähän mennessä erinomainen vaikutelma ja kokemus Backmarketista, mutta tilattuani tietokoneen "hyvässä kunnossa", se toimitettiin minulle "oikeassa kunnossa" (minua varoitettiin samana toimituspäivänä). Joten lähetin sen takaisin, koska halusin "hyväkuntoisen" tietokoneen. Koska vaihto ei ollut mahdollista, minun oli pyydettävä (ja odotettava) hyvitystä vanhasta tuotteesta ja tehtävä uusi tilaus. Yllätyksekseni maksu hylättiin ja minua pyydettiin toimittamaan lisäasiakirjoja, nimittäin kopio henkilökorttini molemmista puolista (mitä ei ollut pyydetty ensimmäisen maksun yhteydessä). Jos ensimmäinen tilaus olisi toimitettu minulle pyydetyssä tilassa, minun ei olisi koskaan tarvinnut toimittaa näitä papereita, joten on käsittämätöntä, että minulta pyydetään niitä tämän toisen maksun yhteydessä, kun tämän uuden tilauksen tilanne johtuu Backmarketin virheestä. Sen lisäksi, että aikaa on tuhlattu kaikkien näiden viestien vaihtamiseen ja siihen, että on yritetty saada nämä tilaukset, maksut, paketit pakattua uudelleen ja lähetettyä takaisin kuljetusliikkeelle... paperien pyytäminen on täysin tungettelevaa. Kaikki tämä ajanhukka ja tilanteen huomiotta jättäminen eivät enää motivoineet minua, joten hylkäsin tilauksen. Ellei tähän tilanteeseen puututa kunnolla, en luultavasti suosittele Backmarketia uudelleen.

Moitteeton tietokone, toimitus tarkistettava (lähetti heitti paketin portin yli, kun olin avaamassa sitä, ja kun huomautin tästä hänelle, hän vastasi: "Se ei ole minun ongelmani").

näyttö sumentuu, kuva ei enää näy, näytössä näkyy loisevia, anarkistisia pikseleitä.