Lenovo IdeaPad 3 17" Core i5 1 GHz - SSD 512 Gt - 8GB AZERTY - Ranska

Haluaisin ilmaista voimakkaan tyytymättömyyteni ammattitaidottomaan kokemukseen BackMarketin kanssa. Sain tietokoneen, joka ei ollut vaatimustenmukainen, jota ei ollut nollattu ja joka oli siksi käyttökelvoton heti toimituksen jälkeen (tuote, joka oli oletettavasti täydellisessä kunnossa), mitä ei voida hyväksyä tuotteelta, jonka on tarkoitus olla kunnostettu. Olen menettänyt paljon aikaa, myöhästynyt määräajoista, kärsin huonosta viestinnästä (ei toimitustietoja toisesta toimituksesta) ja jouduin olemaan tekemisissä epäpätevän asiakaspalvelun kanssa, joka ei kyennyt tarjoamaan sopivaa korvausta. Tätä tilannetta ei voida hyväksyä, ja pyydän välitöntä yhteydenottoa sekä merkittävää kaupallista palvelua tämän menetyksen korvaamiseksi.