Vaikka asiakaspalvelu on ollut erittäin hyvää ja herättää luottamusta, erityisesti ensimmäisellä ostokerralla, jouduin valitettavasti palauttamaan puhelimen. Aluksi päätelaitetta ei voinut kummallisesti kytkeä pois päältä, mikä yllätti minut ja aiheutti minulle jonkin verran huolta. Sitten se näytti toimivan hyvin, mutta näyttö oli liian sinertävä... Kokeilin kaikkea saadakseni normaalit värit, mutta se oli turhaa ja siksi palautin päätelaitteen. Myös hinnan osalta, se maksaa saman verran kuin uusi päätelaite maksoi myyntisyklinsä lopussa, Miinus arvonlisävero (jota kummallista kyllä, koska se lähetetään EU:sta, ei pitäisi periä). Ymmärtäisin ja/tai sietäisin tietyt viat, jos säästöt olisivat merkittäviä, mutta kun otetaan huomioon, että se maksaa saman verran, on käytetty ja sen mukana EI tule lisävarusteita..... Tässä tapauksessa ne ovat myös kalliita, koska ne ovat telakka, laturi ja erityinen kaapeli, jolla se liitetään televisioon, se ei rehellisesti sanottuna tunnu minusta hyvältä hinnalta. Ja sanon tämän tarkalla tietämyksellä, sillä ostin tämän kännykän kesäkuussa Motorolalta, mutta kadotin sen ja halusin toisen samanlaisen, mutta sitä ei enää myydä suoraan.... Harmi.