ostin kannettavan tietokoneen "erinomaisessa" kunnossa minulle lähetettiin kannettava tietokone, joka kestäisi 10-15 minuuttia käynnistyä joka kerta ja satunnaisesti sammuu, ilmoitin backmarket ja annettiin kauko-ratkaisu ja vakuutettiin, että tämä korjaisi ongelman, koska minun piti istua tentti, jonka maksoin lähellä £ 400.Kun olin istumassa tenttiin kannettavan tietokoneen näyttö meni täysin mustaksi ja kannettava tietokone ei enää käynnistynyt yritin kaikkea, onneksi tenttikomitea antoi minun suorittaa tentti uudelleen veloittamatta minua. kun palautin tuotteen ensimmäisen kerran soitti minulle useita kertoja ja viestitti minulle whatsappin kautta, mikä ei ole vakiomenettely, minun piti odottaa, jolloin he tarjosivat minulle toista mallia, mutta lähettivät sitten oikean mallin, mutta sen sijaan, että se olisi lähetetty 512 gigatavun tallennustilalla, siinä oli 256 gigatavua, eikä laturia.Ilmoitin sitten backmarketille, etten saanut laturia ja että kannettava tietokone oli väärä ja siinä oli vähemmän tallennustilaa, johon he yrittivät tarjota minulle osittaista hyvitystä, mutta ilmoitin heille, että halusin korjata tallennustilan määrän, lähetin kannettavan tietokoneen takaisin ja jouduin odottamaan jälleen, kun he lähettivät oikean mallin, jossa oli oikea tallennustila, ja jälleen kerran laturia ei annettu, kun ilmoitin backmarketille, myyjä syytti minua siitä, että en ollut palauttanut laturia, johon backmarket tarjosi minulle 30 puntaa hyvitystä uuden laturin ostamiseen.Pahinta on se, että olen joutunut käsittelemään tätä kaikkea, eikä minulla ole kannettavaa tietokonetta ja minun on täytynyt lainata kannettavia tietokoneita tentteihini ja niin edelleen, ja jos tenttini on nollattava tämän takia, olisin menettänyt sekä aikaa että rahaa. ja unohdin mainita, että kun sain kannettavan tietokoneen ensimmäistä kertaa, joitakin ruuveja ei ollut laitettu oikein ja otin kuvia todisteeksi.