Espressokone Delonghi DEDICA EC 685.M 1,1000L - Hopea

Aivan loistava kone. En koskaan tietäisi, että se ei ollut upouusi ja niin upea vekotin.

Espressokone toimii erittäin hyvin. Toimituksessa oli kuitenkin ongelmia - toimituspäivää 29. helmikuuta ei noudatettu, löysin 27. helmikuuta postilaatikostani toimitusviestin, jossa ilmoitettiin, etten ollut paikalla vastaanottamassa tavaraa, vaikka olin paikalla. - Nostin sitten paketin lähettäjältä, joka oli juuri sulkemassa, enkä avannut pakettia paikan päällä. Kun avasin sen kotona, vesisäiliö oli rikki pohjasta ja samalla toimiva. Yritin tehdä reklamaation, mutta se ei ollut mahdollista. Paketti ja sen pakkaus eivät olleet ammattimaisesti tehtyjä vaan antoivat vaikutelman huolimattomasta pakkaamisesta. Tämä on todellinen häpeä.

J’ai commandé une cafetière or et j’ai reçu une cafetière avec énormément de rayures.... j’ai renvoyé la cafetière il y a 9 jours et je n’ai toujours pas de nouvelles; de plus, ils ne m’ont toujours pas dit s’ils allaient prendre les frais de retour de 22€ à leur charge....

Votre manche de cafetière ne fonctionne pas, elle ne filtre pas le café, pas de mousse et pèse moins de 450 GR; (j'ai le même model identique acheté l’année dernier chez vous en plus) je peux très bien faire la différence et décider de vous renvoyer le produit! En plus du manche vous annoncez des microrayres en statut OR mais votre expresso a bien plus. Des taches de rouille y sont présentes ce qui fait que ce produit n'est pas conforme à la description. IL ME SUFFIT que ça pour savoir que je ne pourrait pas faire cadeaux à mon destinataire ! Pas en ses conditions! Avant de demander le retour, je vous ai demandé de me changer la partie non conforme, vous dites NON donc d’après les CGV de BACK MARKET le client dispose de 14 jours pour renvoyer le produit sans motif, et du retour GRATUIT en cas de problème produit! Vous ne respectez pas les CGV Backmarket!

Bonjour, Je suis satisfait du produit en terme de fonctionnement. Néanmoins, il y a sur le produit des traces de café et calcaire que je trouve en deçà d'une qualité "Or". Dommage.

Rien à redire sur back market ils sont au top!

Le produit est arrivé non fonctionnel. Je pense qu'aucun test n'a été effectué avant livraison. Je suis toujours en attente d'un retour du vendeur suite au renvoi de mon produit. J'ai dû insister pour obtenir un bon de retour gratuit. Bref, j'espère que cela va s'arranger car pour un premier achat chez vous, je ne suis pas prêt de réitérer.