Nokia 9 Pureview

Puhelimen ulkoinen kunto oli erittäin hyvä. Laite näytti lähes uudelta, näyttö ja runko olivat siistit. Valitettavasti akun kunto oli erittäin huono. Akku tyhjeni 100 %:sta lähes nollaan yhden päivän aikana normaalissa käytössä. Käytännössä puhelinta ei voinut käyttää ilman jatkuvaa lataamista. Akun kunto ei vastannut odotuksia eikä laitteen yleistä ulkoista kuntoa. Tämä oli suuri pettymys.

Toimitus ja kunnostus olivat huippuluokkaa, ei naarmuakaan, mutta itse tuotteessa oli yhä enemmän vikoja. Nyt se ei vastaanota puheluita, ei aina soita niitä, monet palvelut eivät toimi kunnolla vaikka se on palautettu tehdaskuntoon.

Kaikki sujui erittäin nopeasti, sekä tilaaminen että puhelimen vastaanottaminen. Iloinen.

Olen tehnyt useita ostoksia Backmarketista ja olen aina ollut erittäin tyytyväinen. Ensimmäinen pettymys tähän puhelimeen: erittäin huono akun kesto (noin 4 tuntia akkua käytössä, en käytä puhelinta niin usein ja silti joudun lataamaan sen kerran päivässä) ja paljon viiveitä, jäätymisiä ja bugeja, kun haluat ottaa kuvia ja videoita. Se on sääli. Erittäin hyvä näyttö ja kuvanlaatu kuitenkin.

Nokia 9 pureview 128 GB, erinomaisessa kunnossa, oli viallinen noin vuoden kuluttua - takuuasia. Kuten minulle kerrottiin, lähetin sen korjattavaksi. Erittäin hyvä yhteydenpito siihen asti. Kului yli 14 päivää ennen kuin sain puhelimeni takaisin korjatuksi. Kolmen päivän kuluttua puhelin oli taas viallinen, sama vika. Minua pyydettiin lähettämään se uudelleen, minkä tein. Muutaman päivän kuluttua minulle kerrottiin, että puhelinta ei ollutkaan korjattu ja että se oli nyt korjauskelvoton. Voin valita, haluanko hyvityslaskun, minkä päätin tehdä. Minulle annettiin kuponkikoodi, jonka piti aktivoitua muutaman tunnin kuluttua. Valitettavasti näin ei tapahtunut. Kesti muutaman päivän ennen kuin sain puhuttua jonkun kanssa puhelimessa. Ennen kaikkea pyysin heitä lähettämään minulle vanhan, viallisen matkapuhelimeni, jotta voisin varmuuskopioida sen sisältämät tiedot, jotka ovat minulle hyvin tärkeitä (olen itsenäinen ammatinharjoittaja). Aluksi he eivät vastanneet lainkaan, mutta lisätiedustelujen jälkeen he kertoivat minulle, että korjauskelvottomat matkapuhelimet kierrätetään välittömästi. Olisi ollut mukavaa, jos minulle olisi sanottu, että kaikki olemassa olevat tiedot on varmuuskopioitava. Näin olisin voinut palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Tuo ei ole asiakasystävällisyyttä, anteeksi. Olen Back Marketin suuri fani, mutta tämä oli suuri pettymys. Ystävällisin terveisin Martina Dechant

Produit reçu rapidement conforme à la commande, je dirai même mieux, car on dirai un neuf ! je suis très content de mon acquisition, le Nokia 9 PureView fonctionne à merveille, quel plaisir ! c'est parfait pour moi.

Ostin puhelimen marraskuun lopussa, ja se on juuri antanut periksi: käyttöikä alle 2 kuukautta! Ensin puhelin ei toiminut, sitten bluetooth... ja nyt ei toimi mikään, pimeni (vaikka akkua oli jäljellä 50%). Kirjauduin tililleni, napsautin "Minulla on ongelma laitteen kanssa", "laite ei enää kytkeydy päälle"... mutta sitten saadakseni sen korjattua tai lähetettyä takaisin kunnostajalle, minut estetään, koska en voi tallentaa tietojani enkä poistaa henkilökohtaisia tietojani: puhelin ei kytkeydy päälle, joten en voi tehdä mitään. Mitä minun pitäisi tehdä? Haluaisin kiittää teitä avusta. C. Rolland